Öncelikle sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo personeli önünde açıp kontrol ediniz.
* Tutanak tutulmamış hasarlı ürünler kesinlikle iade alınmamaktadır.
Ürünü/ ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 Gün içinde iade edebilirsiniz (6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hk.Kanun Madde 24)
*** İade ve değişimde ücretsiz kargo fırsatından yararlanabilmek için 500 TL ve üzeri alışveriş yapmış olmanız gerekmektedir. Bu durumda Yurtiçi kargo ile gönderim yapılmalıdır. Farklı bir kargo şirketi ile gönderilen ürünler iade alınmamaktadır, üzücü bir durumla karşılaşmamak için buna dikkat etmenizi önemle rica ederiz.
İade edilecek ürün, teslim alınan şeffaf koruma poşeti ve orijinal paketi/ kutusu ile geri gönderilmelidir. Ürün, teslim alındığı haliyle ve FATURASI İLE BİRLİKTE gönderilmelidir. Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemekte ve bedeli geri ödenmemektedir
İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri 7 iş günü içinde tarafınıza ödenmektedir. Ücret iadesi, ödeme şeklinize bağlı kalınarak yapılır, kapıda ödemeler için tarafımıza IBAN bilgisi iletmeniz istenir
* İADE / DEĞİŞİMDE KARGO BEDELİ MÜŞTERİYE AİTTİR
İADE ADRESİ
Nalan Oğuz - Sacralita
Fatih Mah. 1191 Sokak No:10 Sarnıç Gaziemir/ İzmir
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sacralita, size en iyi alışveriş hizmetini sunabilmek için çerez kullanmaktadır.
Daha detaylı bilgi için tıklayınız.
Kabul et Yoksay